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チケット及びイベントに関する注意事項

【1】 チケット予約・事前準備に関して

  • 枚数制限と申込者：お1人様1枚のみ、事前の予約/購入が可能です（分配不可）。必ずご来場されるご本人様がお申し込みください。

  • チケット販売サービスの会員登録：事前に必ずチケット販売サービスの会員登録および、マイページの設定にてニックネーム・氏名・ご連絡先等のご登録をお願いします。（ひらがな・カタカナ・ローマ字でも可。当日ご持参の身分証と読み方が一致すれば問題ありません）

  • メールアドレスの取り扱い：ご予約時はご本人様のメールアドレスを使用し、イベント当日のご入場が完了するまで変更しないでください。（変更された場合、入場番号および事前予約が無効となります）

  • 予約メールの保存：予約内容に関するメールはイベント終了まで大切に保存してください（転送メールは不可）。

  • 返金について：お客様都合や出演者のキャンセルに伴う返金は致しかねます。

  • 利用規約について：禁止事項等は各チケット販売サービスの規約に準じます。転売・譲渡・不正行為によるトラブル・損害などについて、当方は一切の責任・補償を致しかねます。

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【2】 入場・本人確認に関して

  • 身分証の提示：入場時に顔写真付きの身分証（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、学生証など）を1点ご持参ください。（状況に応じてランダムチェックとなる場合があります）

    • ※顔写真付きが用意できない場合：本名フルネームを証明できるものを2点ご持参ください（健康保険証とキャッシュカードなど）。

    • ※注意事項：速やかにご提示いただけない場合、後ろにお並びのお客様を先にご案内する場合がございます。

  • チケットの提示：入場時、お1人様1枚のQRコードチケットまたはチケットページが必要です。ご自身で予約された正規のQRコードチケットまたはチケットページ画面をご提示ください。（スクリーンショットや予約画面は無効です）

  • その他の確認：状況に応じて、身分証・QRコード以外の方法で予約内容の確認を行う場合があります。ご提示いただけない場合、入場番号および事前予約が無効となる場合がございます。

  • 年齢制限：小学生以上からチケットが必要です。未就学児の方はご入場いただけません。

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【3】 集合・整列・再入場に関して

  • 集合時間と場所：チケットを予約済みの方は、OPEN時間の10分前に会場入口にご集合ください。

    • ※お願い：早くご来場いただいても整列場所がありません。必ず集合時間の5分前程度でのご来場をお願いします。

  • 入場順：チケットの番号順にご入場いただきます。集合時間に遅れた場合は、最後尾でのご案内となる場合がございます。

  • 再入場：終演までは再入場可能ですが、退出時に必ず「再入場券」をお受け取りください。

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【4】 会場内での観覧・マナーに関して

  • 観覧スタイル：LIVE観覧は「スタンディング」となります。

  • 場所取りの禁止：チケット番号は観覧場所の指定ではありません。お荷物やシート等での場所取り、座り込みは固く禁止し、お1人様1名分の場所でご観覧ください。

    • ※放置された荷物・シート等はスタッフや警備により撤去する場合があります。撤去物に関する責任は一切負いません。

  • 撮影・録音の禁止：カメラ、ビデオカメラ、携帯電話等でのアーティストの撮影、録音・録画行為は、スタッフの指示がない限り一切禁止です。

  • 迷惑行為の禁止：他のお客様のご迷惑となる行為、怪我をさせる危険な行為は禁止いたします。

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【5】 体調管理・健康に関するお願い

  • 37.5℃以上の発熱、または咳などの症状がある場合はご来場をお控えいただき、必ず医療機関にご連絡・ご相談ください。

  • 体調にご不安のある方、持病のある方は無理にご参加されず、参加について慎重にご検討ください。

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【6】 その他の注意事項・免責事項

  • 未成年の方：イベント参加について保護者の了承を得た上でご参加ください。（当日参加されている未成年の方は、了承を得ているものと判断させていただきます）

  • 会場周辺でのマナー：会場周辺での徹夜・早朝からの待機は固くお断りいたします。また、騒がないでください（イベント中止の原因となります）。

  • イベントの変更・中止：天候・災害、安全面を考慮した理由、または当日の都合により、イベント内容、開催場所、スタート時間が変更・中止になる場合がございます。万が一中止になった場合でも、会場までの交通費・宿泊費はお客様のご負担となります。

  • 係員の指示と誘導：会場内外では必ず係員の指示をお守りください。守られない場合は参加不可やイベント中止となる場合があり、その際の責任は一切負いません。また、誘導時に係員がお客様の肩や腕などに触れる場合があります。

  • 自己管理の徹底：手荷物や貴重品の管理は自己責任にてお願いいたします。会場内外で発生した事故・盗難について、主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。

  • 制限の追加：当日の事故・混乱防止のため、様々な制限を設けさせていただくことがございます。

  • メディア撮影：当日マスコミ等の取材・撮影が入る場合があり、お客様が写り込む可能性がございます。TV・新聞・インターネット等に掲載される場合がありますのであらかじめご了承ください。

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※以上の内容をご理解していただける方のみご参加ください。

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